Obchodní podmínky

Objednávka

Jednotlivé kupní smlouvy se uzavírají na základě elektronických objednávek kupujícího. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:

• prodávajícího - obchodní firmu a sídlo, IČ prodávajícího (vybírá kupující z nabídky elektronického obchodu při objednání zboží)
• kupujícího - jméno a příjmení, název, obchodní firmu a sídlo,místo podnikání nebo bydliště kupujícího; IČ a DIČ kupujícího, pokud je registrován jako plátce DPH a provozuje podnikatelskou činnost; telefon a e-mail kupujícího.
• kód produktu, který jednoznačně určuje předmět objednávky
• množství požadovaných kusů produktů
• vybraný způsob platby
• adresu pro dodání zboží

Ověření objednávky

Na základě řádné objednávky kupujícího provede prodávající ověření objednávky, v němž potvrzuje kupujícímu druh, předpokládanou cenu a množství produktů, jež se zavazuje kupujícímu dodat. Objednávka je po ověření považována mezi stranami za závaznou. Toto ustanovení není pro prodávajícího závazné v případě, že výrobce přestane dodávat daný produkt nebo uvede na trh nové verze produktů.

Způsob platby

Standardní způsob platby je dobírkou při odběru zboží. Jiné způsoby platby závisí na dohodě kupujícího s prodávajícím při ověření objednávky.

Dodání zboží

Prodávající s kupujícím se dohodli na níže uvedených způsobech dodání zboží na území České republiky. Podmínkou pro dodání v uvedených termínech jsou

• ověření objednávky
• volné skladové zásoby objednaného zboží v objednaném množství na elektronické objednávce
• případně provedení dohodnutého způsobu platby na účet prodávajícího
• po uhrazení všech předešlých pohledávek, které jsou po lhůtně splatnosti.

Objednané zboží je expedováno dle dopravních a skladových dispozic prodávajícího.

Na adresu dodání s dobírkou

Zboží je zasláno dopravcem na dobírku. Dopravce doručuje zásilky v pracovních dnech do 24 hodin od okamžiku expedice. V případě, že dopravce kupujícího nezastihne na uvedené adrese, zanechá kupujícímu ve schránce lístek s telefonním číslem depa, do jehož regionu patří. Kupující může zavolat na uvedené číslo a domluvit si jiné místo a čas dodání. Pokud se kupující neozve, dopravce přijede na adresu dodání zboží ještě druhý den a potom za dalších sedm dní. Po tuto dobu leží zásilka kupujícího v depu dopravce, po devíti dnech se vrací prodávajícímu.

Na adresu dodání bez dobírky

Zboží je dodáno za stejných podmínek jako s dobírkou s tím, že si kupující dohodne s prodávajícím individuální způsob platby. Dle čísla objednávky "jako variabilní symbol" lze na účet prodávajícího zaslat částku odpovídající hodnotě dle objednávky. Následně nebude účtováno dobírečné!

Prodávající se ZAVAZUJE , že v den připsání částky na jeho účet bude zboží neprodleně odesláno na adresu objednávajícího.

Kupující je povinen převzít objednané zboží od třetí osoby ( prostřednictvím dopravce).

Osobní odběr v sídle prodávajícího

Kupující se zavazuje odebrat zboží v sídle prodávajícího. Prodávající vyzve kupujícího k odběru zboží telefonicky nebo e-mailem podle údajů na objednávce a to nejpozději do jednoho pracovního dne od splnění výše uvedené podmínky pro dodání zboží.

Dopravné

Orientační ceny dopravného a dobírečného jsou uvedeny v košíku při uzavírání objednávky. Cena může být po dohodě prodávajícího a kupujícího změněna v závislosti na hmotnosti a rozběrech balíku se zbožím.

V případě, že kupující nepřistoupí na cenu dopravného, prodávající si vyhrazuje právo zrušení objednávky.

Storno poplatky

Storno poplatky při vrácení nebo nepřevzetí zboží budou účtovány pouze u zboží vyrobeném nebo pozměněném na zakázku. Jedná se například o potisk textilu logem kupujícího a podobné případy, kdy zboží bylo modifikováno tak, aby vyhovovalo pouze potřebám kupujícího.

Výše storno poplatků u výše uvedených případů bude stanovena dohodou, ale může dosáhnout až 100% prodejní ceny.

Spotřebitelské smlouvy a poučení o právu na odstoupení

V případě, kdy prodej zboží (resp. realizace předmětu plnění) je uskutečněn na základě smlouvy uzavřené při použití prostředků komunikace na dálku (zejména elektronický obchod na Internetu), má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Pouze v případě, pokud by dodavatel nepředal spotřebiteli informace, které je podle § 53 občanského zákoníku povinen předat, činí tato lhůta 3 měsíce od převzetí plnění. Jestliže jsou informace řádně předány v jejím průběhu, dochází k ukončení tříměsíční lhůty a počíná od té doby běžet lhůta čtrnáctidenní. Spotřebitel však nemůže odstoupit od smluv vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejména smlouvy na dodávku počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele, smlouvy na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele a další smlouvy vyjmenované zákonem.

Oznámení spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být dodavateli doručeno do skončení lhůty pro odstoupení a dodavateli musí být řádně vráceno kompletní zboží (plnění) v původním stavu se všemi doklady a dokumentací, které byly spotřebiteli dodány. Spotřebitel vrací zboží na adresu dodavatele. Důsledkem odstoupení je povinnost stran vrátit si vše, co podle smlouvy dostaly. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Po odstoupení a řádném vrácení zboží spotřebitelem je dodavatel povinen bez zbytečného odkladu vrátit spotřebiteli částku za zboží zaplacenou.

Smlouvu uzavřenou na dálku se spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem (§ 49, § 517 odst.1, § 597, § 623, § 679).

Zjednodušeně

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní bez udání důvodu /dle zákona platí pouze pro fyzické osoby nikoliv pro firmy/.

Při vrácení zboží nevzniká nárok na vrácení poštovného, které zaplatíte. Částka Vám bude vrácena do 30 dní na základě průvodního dopisu, který spolu s vráceným zbožím zašlete ať již mailem nebo spolu se zbožím v balíku.

Navrácení zboží prodávajícímu NELZE provést dobírkou. Takto vrácené zboží NEBUDE prodavajícím převzato.

Ochrana osobních údajů

Získané informace během registrace nebo podání objednávky slouží výhradně pro identifikaci kupujícího a případnou komunikaci.

Tyto údaje umožňují provést nezbytné účetní operace, vyhotovit daňový doklad obvykle vyžadovaný oběma stranami, popřípadě identifikovat platbu kupujícího učiněnou bankovním převodem.

Prodávající chrání soukromá data kupujícího před zneužitím. Tyto informace shromažďuje, aby zkvalitnil svoje služby a neposkytuje je třetím stranám bez souhlasu kupujícího.

Ostatní ujednání

Kupující bere na vědomí a souhlasí, že práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím se kromě těchto obchodních podmínek řídí obchodními podmínkami prodávajícího, které jsou k dispozici v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách a postup při uplatnění nároku z vad zboží (reklamace) reklamačním řádem prodávajícího, který je k dispozici rovněž v sídle prodávajícího nebo na jeho internetových stránkách.

Kupující prohlašuje, že se před vyplněním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami, obchodními podmínkami prodávajícího a reklamačním řádem prodávajícího a že s těmito souhlasí.

AKTUÁLNĚ

Návrat části sortimentu do našeho e-shopu

Opět jsme zařadili do našeho eshopu nástěnné-stropní svítidlo OPPLE FIMX 350.

Více

Náhradní plnění 2011

Častým dotazem Vás zákazníků je, zda-li jsme schopni obstarat náhradní plnění.ANO poskytujeme náhradní plnění. Prohlášení a potřebné informace naleznete ZDE .

Více

Proč LED diodové žárovky?

A proč vlastně preferujeme LED diodové žárovky a technologii LED jako celek ? Proč jsme tolik nadšeni jejich prodejem ? Níže se pokusíme rozvést několik zásadních výhod oproti klasickým žárovkám, výbojkám ale i úsporným žárovkám.

Více

Dárek při objednávce nad 3000 Kč

Při nákupu nad 3000 Kč včetně DPH, od nás obdržíte dárek, konferenční složku A4 .

Více

A je to tady, LED DIODOVÁ žárovka ( 60LED) s paticí GU-10

Konečně jsme se dočkali výrobku nejen uspokojující kvalitou, ale hlavně cenou ....

Více

NABÍDKA

 

Úvod | Katalog | Košík | Obchodní podmínky | Zákazník | Kontakt

 

Provozovatel: Jan Paroulek, Lipová 1581/7,46601 Jablonec nad Nisou | IČO: 72696761 | DIČ: CZ7006222542 | info@zarivky-svitidla.cz | tel,fax: 483 100 315 , 774 491 338
Web by VisionWorks © 2010 | Prohlášení: Na všechny zde nabízené produkty bylo vydáno prohlášení a shodě a jsou schváleny pro použití v ČR
© 2010 Všechna práva vyhrazena